To ensure consistency in the delivery of high-quality services for Intramar Shipping S.A.S shipments around the world, all our Partners require the following policies and procedures during service delivery. We welcome you as a service partner and look forward to a long-lasting relationship with you.

Establece los principios, lineamientos y responsabilidades para la prevención, detección, gestión y reporte de actividades relacionadas con el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo (LA/FT).

La certificación ISO 14001:2015 acredita que Intramar gestiona activamente el impacto ambiental de sus operaciones. Identificamos, controlamos y reducimos los riesgos ambientales asociados a nuestra actividad logística, desde el uso eficiente de recursos hasta la gestión responsable de residuos, bajo los requisitos del estándar ambiental de mayor implementación en el mundo.
Para nosotros, la sostenibilidad no es una declaración de intención: es un sistema con objetivos medibles, revisiones periódicas y compromisos verificables. Esta certificación nos exige cumplir con la legislación ambiental vigente y, al mismo tiempo, ir más allá de ella, reduciendo de forma proactiva nuestra huella en cada operación que realizamos.

FIDI supports the adoption of Anti-Trust compliance programs by its Affiliates. In this connection, FIDI is determined to support the fight against cartels, which restrict competition among suppliers to the detriment of customers.

Garantizar la seguridad, integridad y confiabilidad de la cadena de suministro, mediante la implementación de controles operativos, medidas preventivas y mecanismos de gestión del riesgo que permitan anticipar, mitigar y responder eficazmente ante situaciones que puedan afectar la continuidad de las operaciones, la protección de los activos, la confidencialidad de la información o la reputación corporativa.

Nuestra política tiene el objetivo de prevenir la corrupción y el fraude en cualquier forma y en las diferentes actividades que realice la organización o sus asociados de negocio, directivos y todos sus colaboradores.

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Comprometidos con la protección de nuestros colaboradores, clientes, activos, información y procesos, establecemos, implementamos y mantenemos un Sistema de Gestión de Seguridad que respalda la continuidad operativa, reduce riesgos y fortalece la confianza de nuestros asociados de negocio y demás partes interesadas.

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Establecer los lineamientos, procedimientos, metodologías y herramientas necesarias para la prevención, detección, control y reporte de operaciones inusuales o sospechosas que puedan estar relacionadas con actividades de Lavado de Activos (LA) o Financiación del Terrorismo (FT), garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente y la protección de la integridad y reputación de las empresas del Grupo Corporativo Sightlog.

FIDI is determined to lead the relocation industry by taking a clear stand against bribery and corruption. By doing so, FIDI will protect the best interests of the industry, the Affiliates and their customers.

En el Grupo Corporativo Sightlog, concebimos la gestión ambiental como un compromiso integral con la sostenibilidad, la prevención de la contaminación y la mejora continua del desempeño ambiental de nuestras operaciones.

Quality is the fundamental axis of intramar, which is why in our corporate responsibility we include a policy that allows us to guarantee quality and safety in each of the services provided.

El presente manual tiene por objetivo describir el sistema de gestión de la calidad corporativa bajo la norma ISO 9001:2015.

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Cada operación que ejecutamos está respaldada por un sistema de gestión de calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015, el estándar internacional más adoptado en el mundo para garantizar que los procesos de una organización sean consistentes, trazables y orientados a la satisfacción del cliente. Esta certificación no es un documento en la pared: es la arquitectura de cómo trabajamos.
Para nuestros clientes, esto se traduce en certeza. Cada entrega, cada procedimiento, cada punto de contacto con Intramar sigue protocolos verificados por un organismo independiente, con auditorías periódicas que aseguran la mejora continua. Operamos con los mismos estándares hoy que el día en que fuimos certificados, y con más rigor mañana.

The purpose of this document is to define the information confidentiality policy regarding the responsible use of technology, documents, data, specifications, methods, processes and in general information related to the corporate purpose, and the services offered by the company which It is considered CONFIDENTIAL INFORMATION.

Esta política promueve un ambiente de trabajo sano y seguro, cumpliendo los requisitos legales aplicables, destinando los recursos necesarios para la gestión de la salud y la seguridad de los colaboradores en el ejercicio de su labor; garantiza la identificación, evaluación, control y/o eliminación de los riesgos presentes en todas las actividades desarrolladas en la organización.

La ISO 28000:2022 es la norma internacional que certifica que una organización ha implementado un sistema robusto de gestión de seguridad y resiliencia para su cadena de suministro. Cubre desde la gestión de la información y el almacenamiento físico hasta el transporte y la continuidad operativa frente a amenazas internas y externas, incluyendo fraude, robo y riesgos logísticos de cualquier naturaleza.
Para Intramar, esta certificación representa el más alto estándar de compromiso con la integridad de lo que nos confían. Cada etapa de la operación está sujeta a evaluación de riesgos, controles de acceso, protocolos de respuesta ante incidentes y seguimiento continuo. Es la garantía documentada de que la seguridad no depende de la buena voluntad, sino de un sistema que funciona.